一、乔治观念法中的“接通潜意识”

 如果潜意识不是一个独立存在的能够驱动人们行为的实体，那么，潜意识行为就是一种没有意识参与的自动化的行为。例如美国学者唐纳德．Ｈ．舒斯特在他的《暗示速学法》中用“接通潜意识”的乔治观念法训练自己或学生做某些事情或进行功课学习，做起来的确会变得比较轻松容易。他认为运用乔治观念法可以使人们的大脑的潜意识按照本人的意志进行工作。在一般情况下，我们的思维只启用了大脑的一小部分，如果调动潜意识便是促使全脑参加学习活动。在他的著作中他这样假设道：“我们只局限于使用语言进行思维。乔治观念法改变了这一点。潜意识（可能只涉及大脑右半球），处理非语言材料，如图画、情绪、声音、感情等。当使用乔治观念法时，这些通常不被重视的各方面就会得到注意，得到细心地运用。”这些是一位教授西班牙语的美籍教授对潜意识心理机制的理论猜测。尽管他的这种猜测是建立在把潜意识看成是一个独立实体的理论基础上的，但是，在实践中他的方法是有效的。这是为什么呢？

例如他书中举了买节目票的例子：当他想看某个节目准备在下班回家时改变行车路线，到剧院去买票时。他便在精神松弛下来的情况下，想象自己下班后去买票路上的每一个能使他感到愉悦的细节，例如想象下班后驱车回家路上，改变行为路线，到售票处使汽车停了下来，然后下车、存车，走到售票口，……。然后通过语言方式把自己想要做的表达出来。然后想象做这件事的结果——周末带着夫人、孩子和朋友一起来看节目，想象那种令人愉快的场面。在这种想象完成后，就再不必想着买票这件事了，到下班时他会像老习惯一样自动地去办这件事，不需要提醒或意志的努力。这件事让人想到确实还有一种意识以外的东西可以驱使人们去完成某种活动任务。舒斯特说：“这种方法能使大脑的潜意识按你的意志和意识而工作，而不是强迫性地或任意地工作。”（同上）也就是说，是由于接通了潜意识，使潜意识按照意识的要求驱使本人完成了这项活动任务。显然，舒斯特也和许多心理学家一样，把潜意识看成是一个能独立驱使大脑活动的实体。

人们对潜意识能驱动行为的解释已有上百年的历史了。这种理论解释使得潜意识理论玄妙莫测，极具魅力；另一方面，这种理论解释也使许多热心这一理论的人们无所作为。因为他们难以驾驭神秘的潜意识和潜意识行为。而本文之所以要提出新的理论解释，其目的之一便是要使这一原理变得更为简单明了，易于控制，使更多的师范毕业生也能掌握该技术，更方便地为中学生学习保健或矫正行为服务。

二、两种程序性知识的功能与潜意识行为

  对潜意识和潜意识行为的新的理论解释，要涉及无意识、情绪和程序性知识三个基本概念。一个人能否产生、控制或利用其潜意识，要取决于这三个基本概念所包含的两个基本变量──情绪状态和程序性知识。这两个基本变量是怎样影响其潜意识行为的呢？

        ㈠ 程序性知识经常无意识地自动运行

程序性知识（Procedural Knowledge）是不容易被他人或自己知道和注意到的知识，它常常“缄默”地储存在大脑中，只有当某种特定的条件化刺激激活它时，它便自动地运行起来。人们常常难以用语言或符号来表达和记载它，所以它常常是在无意识状态下自动地运行的。比如一个练得一手好字的中学生，一下笔就知道这个字怎么运笔，肌肉怎么用力等等，......此时，他的大脑中对这个使他会写字的知识的表征是非语言的和黑暗的，只有手部的肌肉自如地运动、张弛的感受。这本来也是储存在大脑中的一种知识，但是，本人往往无法意识到这个知识在大脑中是什么样的，怎样储存和表征的。

正是由于这种程序性知识不被本人所意识到，所以它的运行往往是在意识还来不及参加指导、监控、调节的情况下，便完成了运行操作任务。例如在你打乒乓球时，当对方把一个削球发过来时，你怎么办？这时大脑中有一个或几个程序性知识会让你自动地去“怎么办”：

首先你的程序性知识会自动激活原有的陈述性知识（以往成功接球的经验）来识别、判断对方发的是向哪个方向旋转的球，旋转的力度如何。大脑自动提取的对付这种旋转球的知识经验一般不会以语言形式呈现的，而是以直觉的方式在大脑中自动实现。也就是说，这一步骤完成时的大多数环节是在无意识地一瞬间完成的。

其次，如果你是成熟的运动员，你的大脑会自动地发出怎么办的指令，你的身体会自动按照这个指令调整好姿势，尤其是手部的握拍姿势，凭“感觉”掌握挡回那个旋转球的角度和力度等。

这一系列在大脑中迅速完成的活动，主要在于运行一种程序性知识，也离不开陈述性知识和肌肉的习惯动作等。这些高度精确判断和动作的完成，都不可能完全依靠意识的调整，其中以不靠意识调整的思维和动作为多。这就是我们称其为程序性知识的潜意识工作状态。

程序性知识经常在潜意识的，没有语言思维指导、监控、觉知的情况下实现自己功能。许多情况下都是在你要用程序性知识做什么或解决什么问题时，只是从心里明白面对当前任务或问题怎样做和不怎样做，却不一定能明确意识到每个动作是怎么做的和是什么样子。许多有特殊专长的人，例如教师、作家、医务工作者、猎手等，其本领常常因为对程序性知识表达的言不尽意，而使个人直觉智慧不能“真传”于别人，学习者在接受了对方的语言承载的知识以后，还要再靠自己的领悟形成新的个体知识内容。

㈡ 认知策略知识运行导致的行为都是自觉活动

在本书的第7章中已经提到，在程序性知识中还有一种特殊的程序性知识，是专门用于监控人的思维和其它心理活动过程的知识，被认知心理学家们称作策略性知识。策略性知识(Strategical  Knowledge)是用以监控、指导解决问题思维的程序性知识。策略性知识也是程序性知识的一种，除了执行意识的监控、调节、指导功能以外，其它方面与狭义的程序性知识几乎没有区别。但是，认知策略知识运行和普通的狭义的程序性知识运行时引发的行为的效果是不一样的，即凡是认知策略知识运行引起的活动都不再是潜意识行为，而是自觉的意志行为。因为在这个活动过程中，意识参与了监控、调节、指导过程。

三、潜意识行为产生与程序性知识运行

       舒斯特完成买票任务活动时所用的一系列程序性知识，也是以一种直觉的产生式储存于大脑中的，即一组以大脑右半球储存的知识信息为主的丰富视觉知识编码，它们就是十分熟练的程序性知识，其中包括从下班开车出发；到岔路口转向；到看见售票处停车、存车；……到售票，这是一组C-A或S-R结构构成的系列程序知识。由于该程序知识是在冥想放松过程中运行过的，所以，在大脑中的兴奋程度很高，可以不假思索便自动运行。于是，在舒斯特下班驱车回家的路上，这一程序性知识就自动运行了。由于是自动运行的，所以，没有经过特别的意识调节，所以，它便是潜意识行为。于是，我们说潜意识行为就是一种未经过意识自觉觉察、调控的，自动化实现运行的一组程序性知识。

这组程序性知识的产生方式（被激活方式或产生式，即Production)，其原理很类似于行为心理学家们在动物实验研究中的Ｓ－Ｒ反应表征式，每当受到S刺激时，R反应便自动实现。例如在琼斯治疗实验之前的小彼得每次一看见小兔时，便自动产生恐惧反应；在治疗实验后，当小彼得再一看见小兔时，便产生抢过小兔抱在怀里的行为反应。不过小彼得产生的要抱小兔的行为的内容不是很复杂，这里的Ｓ－Ｒ只是表征了什么样的刺激（是Ｓ刺激）必然引起什么样的行为反应（是Ｒ反应），一般不再进一步表征这种Ｒ反应的详细程序知识内容。而现代认知心理学在表征一个人的复杂行为时，一般用Ｃ－Ａ来表征从程序性知识被触发、运行到完成任务行为的产生过程，即当触发行为产生的条件Ｃ（即Condition）出现时，则立即触发了反应行为A（即Action)。正如前一章已经讲过的那样，这里的Condition的意义与行主义的行为学习表征式中的Ｓ相似，都是引起行为的条件或刺激；Ａ（Action）代表人们的行动，其意义与行为心理学的习得行为Ｒ反应相似，都是在条件刺激下产生反应行为。但是，在行为心理学中的Ｒ只是简单地代表了人和动物共有的反应活动；而Ａ不但代表了人一碰到Ｃ便产生相应行为的含义，还表示随着Ｃ的变化不断产生新的Ａ行为的内容。比如在舒斯特的乔治观念法练习中含有若干个关键的Ｃ－Ａ反应结构：

⑴下班了（Ｃ1），自动驱车离开学校（Ａ1）；

⑵驱车回家途中，来到去剧院买票与直接回家的两岔路口（Ｃ2），产生的相应行为是汽车转向朝买票地点开去（Ａ2）；

⑶面前出现售票地点（Ｃ3）；自动产生停车、过去买票等行为（Ａ3）；……。

舒斯特的这次乔治观念法自我训练的意义就在于不用提醒自己，也不会忘记买票。而他之所以没有忘记买票的关键原因则在于他大脑中的若干组Ｃ－Ａ自动化产生式的形成。

由此可见，从行为主义的S-R的实现过程，到当代认知心理学的C-A实现过程，都是某种神经联系的自动实现过程，也都是某种知识的自动实现过程。而这些过程只要是没有经过意识的特别调节和指导，它便是所谓的潜意识行为的实现过程。所谓潜意识的实现过程，实际上也就是一种程序性知识的自动化执行过程。在自动化执行程序性知识这一点上，潜意识行为与正常的在意识调控下实施的熟练的或习惯的行为之间没有更多的原则性区别。

        四、推动潜意识行为实现的情绪变量

情绪是始终伴随人们知觉、记忆、思维、想象和动作等各种行为的态度体验。情绪也是影响这些行为的重要变量，例如它可能阻碍人们的某种行为，也可能推动人们的某种行为；当人恐惧时，甚至夸大对某刺激物的认知和判断，例如“草木皆兵”；当人愉悦时，也会把某些本来不那么美好的事物看得非常美好，比如“情人眼里出西施”等等。当它达到阻碍人们的活动，干扰了人们的意志行动的程度时，人们就会感到某种程度的心理障碍。例如一个一贯努力学习的学生，由于某种原因获得一种情绪反应──见到数学作业就心烦意乱，无法让自己冷静认真思考。于是就表现出逃避数学作业的异常行为。我们就认定这种逃避数学作业的行为是一种心理障碍性行为，用Ｓ－Ｅ－Ｒ来表示这种因情绪反应而导致的学习障碍。当其推动人们的某种活动时，常常表现出对这项活动的兴趣或热爱，这时又可以大大提高完成这项活动任务的效率和质量。例如对数学感兴趣的同学学习数学一听就懂，练习过的习题也不容易忘记。

乔治观念法以及其它“接通潜意识”的治疗或高效学习训练，都离不开这个关键性的伴随人们整个认知心理活动过程的变量──引发和维持学习者的良好情绪状态。在乔治观念法的例子中，作者忽略了情绪变量，没有明确地予以阐述，只是在其表述中暗示：他想象自己下班后去买票路上的每一个能使他感到愉悦的细节和完成该项活动后的令人兴奋的结果，即看一场喜欢的节目等。其它改变人们某种障碍行为的训练所用的催眠、放松等心理训练；以及在暗示教学中使用的种种放松技术和调动学生情绪的技巧等，不管研究者对当时的情况作什么样的理论解释，都绝对地离不开某种被引发的积极情绪状态与人们期待的行为之间建立起那种Ｓ－Ｒ或Ｃ－Ａ自动化联系。比如说，你想让某人在特定的Ｓ或Ｃ条件下产生喜欢数学学习的Ｒ或Ａ行为，就必须有一种积极的情绪状态伴随整个数学学习的Ｃ－Ａ执行过程。积极的情绪状态是保证预期的程序性知识到时能够优先实现的动力和保证。

在理解了潜意识、情绪变量和程序性知识三个基本概念，理解了情绪状态和程序性知识这两个影响潜意识行为的关键性变量的基础上，我们再回过头来看看潜意识行为是怎么实现的？如果一个埋藏在大脑中的自动化程序性知识，又获得了积极情绪的自动推动以使其优先实现，那么，这个行动的实施或执行就不再需要意识的监督或调控了。这种不用意识调控（客观上意识也来不及调控）的没有意识参与的行为就是潜意识行为。这样定义和理解潜意识行为，控制潜意识行为的心理治疗或训练就变得易于实施，也易于通过教学进行传授了。绝大多数普通师范院校毕业生在接受这一技术训练时，只要确实抓住了这两个变量，都可以收到预期的临床干预效果；并且在对一般学习行为障碍诊断时，更易于揭示其机制，制定更有效的训练治疗方案。