根据相关媒体的报道,今年虽然遇到了“群发管制”,但短信发放数量还是你是增长,创下历史新记录。在这短信数量增长的背后,是飞信发送的巨大贡献。统计表明,仅仅在2月13日除夕当天,利用飞信发拜年短信的用户量猛增,当日短信活跃用户数达1057万人,当日客户端发送短信量1.6亿条,其中从PC客户端发出的短信量高达9600万条,从手机客户端发出短信量6007万条,“以上所有数据均创历史最高水平。”
应该说,飞信发短信具有很强的优势,电脑打字容易,群发设置简单,更重要的是免费,这也就是说,即便今年短信数量增长不少,但运营商的“收入”却不一定随之增长。
据飞信运营方神州泰岳的公告,飞信活跃用户数在2009年年末达8400万户,同比大幅增长90%以上。随着飞信成为家喻户晓的“免费发短信”工具,中国移动也正在根据战略需要开始对其进行重新定位。从3月1日起,新版飞信全面开通登录。最大的变化是取消飞信号码与移动手机号码的捆绑,无需中国移动手机号,只用邮箱就可注册使用。中国移动将飞信“公用化”,将从更大程度上改变移动IM市场的战略竞争格局。
移动飞信的下一步棋将怎么走呢?
第一、飞信要继续改善其功能,向其他同类产品学习,并争取有所创新,模仿可以发展但关键功能上的缺失会给客户体验带来负面;
第二、与移动其他产品密切配合,比如MM、139社区等,虽然基地化运营造成数据分隔等难题,但如果不能集成发展,在未来将面临更大的瓶颈;
第三、飞信的空间好像一直没有腾讯的空间那样的发展起来,为何不和移动网站或者移动研究院的博客结合一下呢,至少,如果我发在移动研究院的文章是不是可以同步更新在飞信空间啊,近水楼台却没有好好利用,可惜。
第四、移动在未来合适的时候开放飞信的竞争对手号码注册,特别是一旦携号转网实施,如何利用飞信这个工具就成为很有作用的保有工具了。
第五、据说移动飞信的IPHONE版本很好用,但是国内IPHONE只有联通的正版用户,醉翁之意不在酒啊,估计下一步,电信黑莓版也一定会好用。
当然,移动飞信最需要改进的,我当前最希望的,还是飞信发的短信能够让客户早点收到为好,什么时候飞信短信的优先级能和手机一样呢?
作者简介:马继华,以电信研究和IT咨询为业,以创新和思辨为本,以传统文化和中华历史为根,借鉴兵书谋略,融合儒释道法,沟通移动互联网,致力于市场调查、战略咨询、营销策划、管理改善和服务提升。
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