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事实上,Minty的退缩不仅表现在面对晋升上,在许多日常工作中都有退缩的倾向。每当她害怕无法达到别人的期望时,就会第一时间退回自己的舒适区;既不信任别人的表扬,也接受不了别人的批评。开始,Minty觉得自己的拒绝顺理成章,成功避免了升迁太快的痛苦,直到生完孩子,才终于意识到这一连串儿的退缩给自己带来了严重的后遗症:缺乏成就感、没有工作热情、心理不平衡、遭遇职业发展瓶颈……最后,她不得不舍弃了自己多年积累的招聘经验,转到陌生的培训领域中。因为需要重新熟悉工作、掌握新的知识,Minty越来越焦虑,急于求成又不甘心做那些琐碎的事务性工作,遇到状况时更容易找到借口打退堂鼓。很显然,过分安全已经成为她自我破坏的最佳方式。
重塑行为的反应模式
“他们最根本的问题是多年养成了自己对挑战的应激模式,所以最根本的就是改变这种模式。”赵卜成指出。如何打破这种行为模式?哈佛商学院MBA职业发展部主任蒂莫西-巴特勒和詹姆斯-沃尔德浦给出了几个行之有效的建议。
第一,永远观察你自己。每当不安全感产生时,问问自己以前是否有同样的感觉,在什么场合下产生?是什么触发了这种感觉?第二,停止破坏。找出导致工作失败的行为,比如不回上司的E-mail、没有给客户打电话,拖延工作等,列一份清单。第三,对自己诚实,为此找一两个非常信任的朋友为你的行为提供评估和反馈。最后,从最简单的行为开始改变,最好建立一个目标进程记录。
意识到自己问题的新加坡经理人找到赵卜成,请赵设置了完整的方案,从帮他准备报告到陪同他在公司的会议上做presentation,让他慢慢习惯一个人站在同事面前,不断成功的经验调整了他的反应模式,以致最后不打断,他就会一直讲下去。
而Minty正在自我调适的过程中,尽管“自我宣言”需要长期坚持,而且稍显傻气,但不断暗示自己很棒,她发现连坐姿都会有所改变。同时,根据新工作重新建构专业知识,静下心来积累沉淀,也是她得到的建议。
“每个人都会遇到职业发展的瓶颈,所谓瓶颈是拥有一个目标,因为达不到而感到烦恼。形成退缩反应模式的人往往只想不做,设定的目标太高远,看不到成就。所以他们需要重新自我定位,这也是情商中很重要的部分。”罗月儿教授说,最好的办法就是设定短期的、有挑战性又可实现的目标,用阶段性的成功不断地获得自我认可,重新培养自己对挫折、打击和新环境的反应模式。“那些最终获得成功的人不会去做不属于自己能力优势的事情,他们根本不会花时间去想自己做不到的事情。”
尽管改变自己的行为习惯非常艰辛,但不改变,痛苦永远不可能消除。 |