美国在最近的一项各民族快乐指标调查中,对22个国家总共2万多人进行了调查,调查结果表明:美国46%的人认为自己是个快乐的人,英国36%,印度37%,而中国只有9%,只有9%的中国人认为自己是个快乐的人,也就是说,十个中国人中有九个认为自己不快乐!而这九个不快乐的人中,又有近三人属于IT营销人群!
“从职业上看,包括营销员、营业员、服务员在内的工人所占比率约为32%~33%,是渴望心理援助最多的人群;包括会计、技术人员、教师、医生等在内的职员所占比率约为18%~20%;学生所占比率约为18%~19%;无业和待业人员所占比率约为11%~12%;行政干部、个体户和农民所占比例较少,分别约为4.1%、1.6%、1.0%。”
就此,在首府IT界展开的为期一个月的问卷和电话调查,在发出的100份调查问卷中,九种常见的心理压力症状,经收集汇总,结果显示如下:
根据以上的调查结果我们可以看出,在新疆50%以上的IT营销人群中已经出现了不同程度的心理问题,尤其是有健忘和精力不足现象的人数较多,这些都是心理压力反应在身体上的表现。抽样调查中记者还发现从事IT营销职业时间越长,这些不良反应就越明显,例如从事IT营销职业在三年以上的人群里,有80%的IT营销人员感到体力大不如前,这是体力提前透支的症状,在调查过程中,一位刘先生苦恼的告诉记者:“每到月底我就睡不好觉,现在都成习惯了,一睡不着我就去网吧包夜,自己也知道对身体不好,但我也没办法!”可见IT营销群体心灵告急并非危言耸听!当然,造成以上现象的原因是多方面的,总结一下,不外乎存在环境和个人两个方面的因素。
环境因素:
从全国的大范围来看,近几年中国IT业的发展趋势不断变化,2003年开始,IT业界逐步从互联网的喧嚣中走向理性回归,中国IT市场告别了跳跃式的成长而进入平稳发展的阶段。2005年以来,在全行业整体经济发展增速呈大幅回落的形势下,“增量不增效”成为中国电子信息产业挥之不去的阴影。新疆市场在全国市场的带动下也已经很久没有出现令人欣喜的增长,尤其今年三月以来的淡季,让整个IT市场冷若寒冬,一点没有春暖花开的气象。
在这种环境中,为了能再次激发行业的发展速度,新疆市场对IT营销人员的要求日见增高。每月的任务定额,办公室墙壁上得倒计时表,还有各种营销员间的评比活动都让这个群体的身心更加疲惫。这一切外界压力让IT营销员的工作没有了时间限制,无论是上班还是下班,走路还是吃饭,大脑中萦绕的都是谁会买我的产品、还有那些客户没有拜访到、这个月的任务我完成了多少等等之类的问题。时间久了,营销员们开始对外界的其他事物缺乏兴趣,而对于有关销售的问题却异常敏感。原本生活中的一些有益活动如体育锻炼、和朋友聊天等都逐渐退出人生舞台,这会直接导致人的交际面变窄,身体康也会受到威胁。例如,人在抑郁时大脑过度抑制,会造成免疫功能失调,从而引起营养性功能紊乱,使人体虚弱早衰;发怒时,胃的出口处肌肉急剧收缩,导致胃肠功能紊乱,甚至造成器质性损伤,有的还会出现失眠或食欲不振的现象。长此以往,就会使心理压力最终恶化成心理疾病。
个人原因:
当谈到心理疾病时,很多IT营销人员都会感到恐慌,一方面他们不清楚自己是否患有心理疾病,另一方面也不知道这种疾病该如何预防和治疗,正是缺乏相关知识的了解和对生活习惯的注意,造成很多原本没有心理疾病的IT营销人员杞人忧天而忧郁成疾,也使那些真正的心理疾病患者错过了最佳的治疗时间。
就这一问题,记者采访了新疆资深心理咨询师罗定权老师,罗老师指出现代IT营销人员由于工作内容的特殊性容易产生职业枯槁症,也叫职业倦怠,表现为精力、体力甚至智力的透支,并感到无力应付外界压力,对外界事物缺乏兴趣。面对这种情况,罗老师认为应当正确地认识压力,了解一个人有压力是由于内心的体验和冲突造成的,不要太过恐惧它,也不能轻视它。另外就是要清楚是否患有心理疾病的标准,以便进行自我判断。 |